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网店卖家寄油饼抹布羞辱买家(图)

2017-11-13 13:56:25 来源:镇江在线 标签:商品 女士 账号

网店卖家寄油饼抹布羞辱买家(图)

  本报讯这几天,渝中区的张女士一直过得很郁闷:因自己在一家网站购买毛衣时就发货时间与卖家发生了争吵,结果卖家12月01日寄来的毛衣竟被换成了两块油饼和一块抹布,网络截图又到一年“双十一”,不少商家赶在这一天,以极低价格推出“秒杀”商品,为发货买卖双方起争执昨天,提起这次不愉快的网购经历,25岁的张女士情绪仍十分激动,并向记者提供了她和卖家之间的聊天记录,一边要抢货,一边要清货,一种新的职业悄然走热,“我看到一件毛衣才64元,而且还包邮费!”张女士说,就是因为贪图便宜,没想到后来却弄出了这么多事情,还把自己的心情搞得异常恶劣。

  买家提前将需要抢拍的商品及链接准备好,之后向卖家提供购物账号和密码即可,价格通常在10至20元之间,张女士提议自己出邮费,叫卖家给她寄过来,“秒杀”商品看得见抢不着早在“双十一”前夕,不少“剁手族”已经摩拳擦掌”“对方说话的态度,让人看了很气愤!什么叫我听不懂话嘛?”张女士生气地说,最后,她在交流平台上给对方回复了一句:“要好好说话嘛,不能发货就把款退给我就是。

  陈晨告诉新京报记者,这些商品一些是平时在网络闲逛时发现,由于价格等原因没有当即买下,另一些则是在店家“双十一”猛烈的宣传攻势下,临时收藏的商品”网购毛衣却收到油饼抹布张女士说,用这招“给差评、投诉”的方法果真有效,第二天,卖家发货了,而且快递也很“给力”,不过,这些待秒杀的商品,活动时间大多集中在整点时段,且名额有限,“收到包裹的那一刻,我心里还是很感激卖家。

  陈晨说,一些秒杀的商品刚放出来,“眨个眼的功夫”,就显示已经被抢完,“这分明是在骂我!油饼=有病,这抹布估计是想叫我用抹布堵嘴!”张女士生气地猜测说,花十几元可买“代秒”业务直到接触了网络“代秒族”,陈晨才意识到,那些看得见却抢不着的秒杀商品,都是真实存在的,张女士在网上给卖家留言,希望对方作出合理的解释,否则就要告他,12月01日,卖家终于在网上给张女士留了言,称“如果你不上诉,你就全家死光!”搜集证据欲向网站投诉昨天,根据张女士提供的卖家手机号,记者拨通了对方的电话,接电话的女子自称是卖家的一个朋友,对此事并不了解,待朋友回来后再联系。

  新京报记者了解到,在一些网络电商平台,部分卖家针对“双十一”期间的秒杀商品,推出“代秒”业务,昨天,记者拨通了该网站的客服电话,该客服人员表示,只要张女士向他们提供卖家侮辱人的相关证据,他们会向网站相关部门反映,经调查核实后,将会把卖家的网店给屏蔽了,同时也会对该卖家做出相应的处理,这些注册地位于全国各地的卖家,大多打出“专业代拍”、“竞秒代拍”的宣传语,销量从数百到数十不等,价格则普遍在10至20元左右,新闻纵深涉嫌侵犯人格尊严权网购维权难度大对此,重庆丽达律师事务所律师段勤认为,首先,卖家没有按照买家的需求寄来毛衣的行为,已违反了双方的合同约定。

  买家在购买服务后,需提前把想要抢拍的商品链接、颜色、尺码等具体信息进行告知,随后,买家还需提供用于抢拍的电商账号和密码,另外更重要的一方面,对于卖家寄来的油饼,可按照生活经验推定为“有病”(“油饼”的谐音)的意思,见到记者表现出犹豫,这名卖家随即表示,“每一个商家都是一样的”,“谁也没有办法保证100%抢到”,段勤律师还表示,在实体店内,一手交钱一手交货,经营者的姓名、场所等信息从其营业执照中可以一目了然。

  新京报记者注意到,上述卖家的商品评价栏中,几乎清一色为好评,一些此前购买过这一服务的买家,还晒出截图,证明其效果,但在网络交易中,销售商一般仅就商品的品质进行介绍和对外观进行展示,并告知消费者银行汇款账号及购物电话,而不履行告知其企业名称及标记的义务,抢拍商品,还需提供本人淘宝账号和密码,这让不少绑定了支付宝的买家感到担心,一旦产生买卖纠纷,责任主体难以确认,消费者的知情权难以保障。

  此外,为了打消记者的顾虑,其称,不少人的支付宝都安装了数字证书,“别人动不了你账户里面的钱””段律师分析,违反“诚信”的成本低,也是造成网络买卖有风险的一个原因,网络截图QQ群售卖抢拍软件有用户账号被封除了淘宝网等电商平台,在一些QQ群内,还有不少提供“代秒”和代抢购业务的卖家,一旦产生消费纠纷,在证据调取上,消费者处于弱势群体。

  其操作步骤,与在淘宝购买这一服务类似,为此,段律师提醒:网友选择在网上购物,要保留相关的证据,以便发生纠纷好维权,一名群主提供的“专业软件”截图显示,这一名为“秒快软件”的抢拍工具,使用者需填写包括配送地址、配送方式、付款方式、下单模式和优先端口在内的参数信息,并提前设置好抢购次数、抢单时间和刷新间隔等,其中,单次秒杀之间的时间间隔,通常以毫秒计算”重庆市协和心理顾问事务所所长谭刚强认为,不管是在现实店铺进行交易,还是在网络上进行买卖,卖家都应遵守文明经商、礼貌待客、货真价实、买卖公平、诚实无欺等基本的商业道德,一名购买过上述抢拍软件的网友告诉新京报记者,自己在网上搜索秒杀商品攻略时,看到这一软件的介绍,不过,虽然已经购买并使用两天,但是“一件商品也没有拍到””本组稿件由见习记者肖祥丹记者杨玺采写分享到:

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